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Si, de nos jours, les enfants viennent à manquer, il n'en va pas de même pour les moins jeunes, seniors et plus. Une déferlante prend forme et, CA oblige, ne peut être vue d'une manière trop superficielle. Pourquoi maintenant...?  Explications.

 

---DVSM---

 

- DVSM, 10 juillet 2025. Le temps qui passe est une affaire qui tourne...! Il n'y a pas qu'en matière électorale que l'horizon de 2027 se rapproche. La perpétuelle succession des millésimes n'a sans doute pas échappé à l'attention méticuleuse des observateurs de la démographie. L'année 2027 tombera exactement 80 ans après 1947, le premier millésime des naissances du fameux et explosif baby-boom. La première salve des natifs de cet après-guerre fructueux pour la natalité, qui ne s'émousse réellement qu'à partir de 1976, arrive. Elle est déjà à l'entrée des points de vente. Elle est bien celle de ces "petits vieux", comme les appelait, non sans un certaine tendresse, il y a quelques semaines mon confrère Yves Puget, patron de la rédaction de LSA. Très bien vue, son approche par laquelle il soulignait que ces chalands attendent des produits -notamment alimentaires- adaptés à leur spécificité. Les conditionnements multiples, les "grosses" boîtes de conserves, les ensembles qui, si achetés (notez bien, c'est le "si" qui est important), iront en partie dans le sac poubelle car plutôt pensés pour des familles de quatre individus et non un consommateur (ou trice...!) isolé. Moi, papy, je veux bien déguster un boudin blanc en plein été, mais je ne vais pas en acheter deux, et encore moins trois. Elémentaire, visiblement oublié selon ce qui s'observe dans les linéaires, mais la prise en compte de cette vague ne s'arrête pas là.

On danse moins, on ne danse plus autant, mais quand même encore, simplement, on voudrait pouvoir s'assoir...! Ainsi que déjà discrètement suggéré ci-dessus, il ne s'agit pas d'une stratégie à court terme. Les natifs de 1947 (comme par exemple Julien Clerc, William Leymergie, Erik Orsenna, Hubert Védrine, Patrick Chesnais, Michel Leeb, Brian May, Patrick Poivre d'Arvor, Bernard Mabille, Michel Sardou, Philippe Lavil, Jean-Pierre Foucault, Arnold Schwarzenegger, Anny Dupérey, Michel Jonasz, Jean-Yves Le Drian, Gigliola Cinquetti, etc.) sont tous en train de basculer entre 77 et 78 bougies. Autant prendre conscience qu'ils ont de bonnes chance de parcourir vos allées pendant encore au moins une dizaine d'années. Et que c'est pour une dizaine d'années renouvelable que cette approche pour les magasins s'impose (et pas seulement des "Supers" ou "Hypers", mais aussi les spécialistes, EGP,  Electroménager, bricolage, jardin, etc.). Une décennie et bien au-delà, puisque ce boom générationnel s'étend sur un trentaine de millésimes. Par exemple, si dans votre zone de chalandise, vit un certain Bill Gates, l'un de ces brillants gamins qui ont réformé l'informatique à tout jamais, un baby-boomer natif de 1955, sachez que bientôt, pour parcourir sans avoir envie de sortir trop vite -oubliant quelques rayons- sous les effets d'une gonarthrose douloureuse, lui aussi appréciera de pouvoir faire une pause reconstituante. Il y a donc bien une facette élémentaire et incontournable de l'accueil des clientèles à mettre en oeuvre.  Dans le même souci, l'attente aux caisses debout est-elle encore acceptable...? Fatigante pour les personnes d'âge moyen, elle vire vers une forme de maltraitance pour les moins jeunes parmi les moins jeunes... On en reparle le jour où vous soufflerez vos 77 bougies...? 

- Réagir : dvsm.redaction@orange.fr

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Tag(s) : #- LES GENS, LES CLIENTS, #- TOUT LE COMMERCE, #- A LA UNE
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