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Les 25 ans qui se sont écoulés depuis l'attentat des tours jumelles de New-York font partie de ces moments gravés à tout jamais dans les mémoires. Ils mettent aussi en lumière ce qui était, notamment en EGP et dans toute la distribution, une déjà si lointaine autre époque.
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- DVSM, 11 septembre 2026. Un souvenir peut en cacher un autre, et même beaucoup d'autres. Pas un média n'oublie, en ce jour, de rappeler ce que fut cette onde de choc gigantesque à la découverte de l'attaque des tours du World Trade Center, vécue par de nombreux individus en direct sur leurs écrans TV. Dans un tel moment, où nombreux sont ceux qui n'osent croire à un tel désastre, cette réalité de l'horreur vécue ainsi porte en elle-même son caractère inoubliable. Venait ainsi de concrétise une possibilité technique vertigineuse, permettant de voir le monde confronté au pire, ce qui n'était encore qu'une découverte, mêlée d'encore un peu de science fiction. Cet acte terroriste apparaît aussi probablement aux yeux de nombreux "vidéo témoins" comme un sommet atteint dans l'échelle des atrocités, pour beaucoup d'une ampleur inédite depuis la dernière guerre mondiale. Assez pour croire que rien d'aussi épouvantable ne pourrait dès lors se produire. La suite a démontré depuis que cet espoir était bien peu réaliste...
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Voici pourtant, et aussi, l'anniversaire du 12 septembre 2001. Seulement 24 heures plus tard...! Au centre commercial de la Toison d'Or, dans la périphérie de Dijon, c'est le grand jour. "Planète Saturn" inaugure son magasin. Bien compliquée, l'ambiance. Car pas un esprit n'a encore réussi à se détacher des images de l'attaque. D'autant plus que dans ce qui constitue la belle évolution du cinéma chez soi, avec les films et des jeux vidéo dans lesquels les images, fictives, d'attaques aussi redoutables que meurtrières ne manquent pas. Avec un son "sourroundisé", on se fait spectaculairement peur, conforté par la conviction que tout cela n'est que de l'audio-vidéo, du divertissement, du cinéma... Cruel mélange entre cette actualité et ce qui devient le dada de passionnés de sons et d'images...! Naturellement, ces contenus palpitants sont supposés simuler ce qui n'arrivera pas. Enfin, qui n'aurait pas dû arriver. Mince...! Mauvaise pioche, et vilain cadeau pour une inauguration. Comment mettre l'émotion entre parenthèse, ne pas trop insister...?
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C'était en effet l'époque où l'on inaugurait... A répétition... Dans les archives de DVSM, ces ouvertures s'alignent en nombre, démontrant alors une effervescence fébrile. Les enseignes sont encore en mode "conquête". On vise un quadrillage serré des zones de chalandises, des bassins de consommation. On élargit l'offre, cultive la démo, on fait vibrer les promos. L'actualité des produits galope, au point de parfois distancer les attentes du public. Dans la galerie du très beau centre commercial bourguignon, l'auteur de ces lignes est aussi entré dans le magasin Darty. Face au rayon des téléviseurs, une gentille dame regarde des modèles, nombreux, tous encore en versions cathodiques. Je lui demande ce qu'elle pense des quelques formats 16/9 exposés parmi l'ensemble de l'offre. Elle n'avait pas remarqué cette forme nouvelle. "Ils sont plus grands...!" hasarde-t-elle... Mais plus large que les autres, voilà qui, soudain, s'éveille dans son observation, entraînant l'inévitable question "C'est pour quoi faire...?"
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En ce début de décennie, l'ensemble de l'EGP est alors sans limite. Et Saturn transpose sa vocation de sur-spécialiste déjà au top en Allemagne. La télé, le magnétoscope (il s'en vend aux alentours de 3 millions d'unités par an en France), le DVD, le CD, la hi-fi, des ordinateurs, des imprimantes, des scanners, un ensemble colossal rien que pour l'automobile (l'autoradio et toute la panoplie de l'électronique embarquée), le jeu vidéo, les grands radiocassettes (qui auront siégé en sources dominantes dans tant de cuisines). Avec, d'autant plus, nourrissant à haute dose le trafic, des consommables plein les linéaires (cassettes, disquettes...) et du "soft", de la musique, des films, avec des nouveautés quasi quotidiennes... "On n'en voit pas le bout..." commente un visiteur, un professionnel, surtout dans cette enseigne qui réduit à presque peau de chagrin les assortiments, même les plus étoffés, chez d'autres grands noms...
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D'une certaine manière, ce souvenir d'un moment effroyable qui sera, hélas, suivi de tant d'autres, pourrait suggérer cette remarque aux pros de ce qui se résume aujourd'hui par la tech.: "Voilà d'où vient ce secteur". Finis les consommables, plus de softs dans les bacs (ou si anecdotiquement), plus d'électronique embarquée, plus beaucoup de tout le reste. Et les notebooks, les smartphones (dont le marché actuel glisse sur une pente de -16%) ne sauvent qu'une fraction bien faible d'une effervescence oubliée. Dans cette ambiance frappée par les horreurs de ce 11 septembre, le terrain avançait, inaugurait, fonçait. Il se replie désormais, ferme des magasins, en transmet certains à d'autres, réduit des surfaces, et ne sait plus communiquer que sur un seul solfège.: moins cher. Ce qui, même -et surtout- à l'heure de la dette, n'est pas véritablement vendeur. Il n'y a pas que les tours qui se sont effondrées...!