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Avec son MotoZ, Lenovo a osé une formule en morceaux pour son modèle orné du sigle Motorola. Nos réserves…
Pas facile de se différencier dans le domaine des smartphones, dans lequel un leader et un "presque pareil" dictent les grandes lignes du concept. Certes, la différenciation par le prix est tentée de toutes parts, mais avec les conséquences que l'on sait : plus on s'approche du gratuit, plus le marché est vaste et la profitabilité inversement proportionnelle. Lenovo, qui tente d'exploiter la défaillante ligne du quasi-inventeur du téléphone mobile, Motorola, a donc fait plancher ses générateurs de bonnes trouvailles et a imaginé un concept… modulaire. Bien sur le papier. Mais le concept modulaire peut-il s'appliquer à un instrument dont, justement, le mérite majeur est de rassembler tout en une seule entité ? Selon nous, la réponse est catégoriquement négative. Et le vécu en rayon d'un tel concept est encore plus prometteur de complexité.
La modularité fut d'ailleurs tentée sans succès sur le marché des ordinateurs (hors parcs des grands comptes). Elle a été osée dans de nombreux autres domaines, et rares furent les créneaux où elle a provoqué des miracles. Concrètement, le principe du modulaire implique que tout soit dispo en permanence en rayon (physique ou on-line) pour des clients qui veulent tout, sauf si dans le "tout", des variantes ont été prévues. Et dès qu'interviennent les renouvellements de gammes, surviennent inévitablement les soucis multiples, allant de la compatibilité jusqu'à "que fait-on des modules invendus qui sont devenus obsolètes"… Tandis que des utilisateurs ayant acquis le produit il y a 3 ans veulent acheter un nouveau module qui n'est plus au catalogue. Et si les modules adaptables s'apparentent à des accessoires, rien n'est simple non plus. Soutenu par une communication nourrie en cette fin d'année, le MotoZ est sans le moindre doute un très beau produit, mais il ne nous semble pas en passe de concrétiser l'axe d'un succès au long cours. Ceci étant exprimé en revendiquant notre droit à l'erreur.