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Louer ou acheter, le client pour l'heure n'hésite guère, mais cela pourrait changer…
- DVSM, avril 2018 – Nouveau, ou presque. Voici la location longue durée sur les rails. Un usage qui, après avoir fait recette sur certains marchés il y a quelques décennies (en UK notamment) s'était doucement estompé. Une longue phase (près d'un quart de siècle) de dégringolade généralisée des prix en électronique pour tous avait orienté bien des consommateurs sur l'acquisition.
La location, un marché en croissance de 25% en 2017. En lançant son initiative, Cdiscount prend la précaution de souligner la bonne dynamique de la formule. Le marché français de la location des biens personnels et domestiques pèse plus de 4,2 Milliards d’euros en France et les financements par location ont connu une croissance de 25% en 2017. Ce qui démontre l’engouement des Français pour cette nouvelle forme d’appropriation des biens désormais déployée dans de nombreux secteurs d’activité.
Concrètement, c'est une panoplie de smartphones, de téléviseurs et une large gamme d’électroménager (lave-linge, sèche-linge, lave-vaisselle, réfrigérateur, congélateur, cave à vin et appareils de cuisson) qui sont alignés dans l'offre de la filiale du groupe Casino, à des conditions qui peuvent retenir l'attention. Ainsi, l’iPhone 8 (64 Go) est accessible à partir de 30,33€ par mois, le réfrigérateur-congélateur Whirlpool A+ à partir de 8,99€ par mois, ou encore le téléviseur Led Samsung 123cm à partir de 17,99€ par mois, assurances incluses*.
Naturellement, dans le cadre du commerce en ligne, dont Cdiscount revendique la position de leader, la procédure pour la clientèle est fort simple. La souscription à la location d'un produit se fait en ligne et en 5 minutes. Le consommateur s’acquitte d’un loyer fixe mensuel qui lui permet d’étaler ses dépenses dans le temps et surtout d’éviter les mauvaises surprises. Pour plus de sérénité, Cdiscount a intégré le service d’assurance tous risques à toutes les locations. Celui-ci couvre la panne, la casse et le remplacement du matériel à neuf ainsi que le vol toutes causes et l’oxydation pour les smartphones.
* Y compris l'assurance vol.
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