COMPTEURS dits CONNECTES : les malheurs de Linky...

Chronique d'une chance gaspillée par une réalisation archaïque, bien loin de ce qui fait saliver les consommateurs...

Certes, du côté d'Enedis (ex-ERDF), une attitude optimiste est de rigueur. Quelques millions de ces nouveaux instruments ont déjà été installés, et quand on compulse les réactions sur le site du distributeur, (qui véhicule l'énergie de tous les opérateurs, producteurs ou simplement revendeurs), on ne trouve que des satisfactions largement exprimées. Et même sont narrés quelques cas dans lesquels le nouveau venu a évité des déboires coûteux en jugulant des surtensions. Mais dans la pratique, c'est différent. On ne parle guère (sauf Enedis soi-même, bien entendu) que de ses inconvénients, réels ou supposés.

Pour ce qui concerne les dangers pour la santé, en clair, les rayonnements que pourraient produire les courants porteurs (CPL) pour acheminer les données, nous sommes extrêmement dubitatifs. La nocivité dont certains font état ne semble pas réellement établie, et d'ailleurs, la faiblesse du rayonnement évoqué est telle que des effets perturbateurs sont peu envisageables.   

Des perturbations sur les liaisons Wi-Fi sont en revanche signalées par des abonnés qui affirment que ces désagréments ont surgi suite à l'installation du fameux compteur. Ce dernier paye peut-être pour des défauts qui ne sont pas les siens, plutôt en relation avec les faiblesses de certaines lignes, de D-SLAM saturés, insuffisants, etc. D'autant qu'il se murmure, ce que nous n'avons pu vérifier, qu'en raison du "fibrage" suractif du pays, le zèle ne serait guère omniprésent pour réparer ou adapter ce qui devient doucement de l'ADSL d'hier, de la connexion quasi-obsolète. Quant au côté "fournisseur qui vous accompagne", ce que le public retient est que ce fournisseur va peut-être savoir, en fonction de sa consommation, à quelle heure l'abonné passe dans sa salle de bain, s'il est frileux au point de se surchauffer de temps à autres. Un peu comme si, lors d'un passage à une station-service, celui qui a fourni le plein de gazole saurait si son client va rouler trop vite,  faire un détour pour passer voir une copine sans le dire à personne... Et même, pourrait-il, si nécessaire, restreindre les consommations si le risque d'une insuffisance d'énergie se fait sentir. 

C'est cependant à l'usage que l'on ressent une déception réelle. A l'heure des écrans OLED, des fonctions multiples que tout utilisateur voit se multiplier dans ce qu'il tient en main, cet objet paraît tout droit sorti des réalisations du siècle précédent. Comment peut-on, aujourd'hui encore, apporter dans les foyers un instrument qui se veut révolutionnaire, doté d'un écran LCD monochrome bien difficile à lire, desservi de surcroît par un menu déroulant à des années lumière de ce que propose le plus modeste des smartphones en promo...? Ergonomie ou économie, a-t-il fallu choisir ?

Et d'ailleurs, communicant, ce Linky...? Pour le fournisseur, sans doute. Mais pour l'utilisateur, si l'on veut. Celui-ci a surtout droit à une application de son fournisseur qui lui communique ce qu'il veut de ce qu'il sait. Et à propos de Wi-Fi, ce module qui se glisse pour bien peu d'argent dans d'innombrables produits qui inondent nos linéaires, aurait ici été le bienvenu, laissant d'ailleurs à une infinité de développeurs mille et un moyen de suivre, contrôler, gérer (ceci pouvant aller jusqu'à suggérer de changer de fournisseur) d'une manière adulte le courant acheté. 

En fait, ce nouveau compteur va surtout permettre d'énormes économies, en évitant d'avoir à payer des quantités de salariés dédiés à la relève des index. A quelque chose, malheur est bon. La consommation estimée devrait doucement disparaître. Et avec elle une pratique qui aurait conduit devant les tribunaux tout autre commerçant qui se serait autorisé à réclamer à ses clients des pénalités de retard pour le non-paiement de sommes qu'il ne doit peut-être pas, l'estimation allant souvent au-delà du réellement utilisé.

Le Linky, qui va se répandre et peut-être devenir l'équipement connecté le plus présent dans les foyers, aurait pu constituer un excellent moyen d'entrée et de banalisation sereine de ce numérique pour tous qui s'enracine dans la vie quotidienne. Le voici davantage propulsé par la crainte que par l'envie. C'est manqué...

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