SMARTPHONES : faute d'arguments nouveaux, le marché a fondu comme neige au soleil.

13 Février 2024

Encore une famille de produits qui revient de loin. Signe révélateur, l'occasion en arrive à progresser vigoureusement alors que le neuf dévisse...

---DVSM---

- DVSM, 13 février 2024. On ne peut pas être après avoir été. La métamorphose du téléphone mobile en véritable ordinateurs de poche -et bien davantage- avait généré un véritable phénomène. Le marché avait alors tutoyé des volumes dépassant les 20 millions d'unités. La propulsion de ce nouveau joujou était d'autant plus vigoureuse que son ancêtre le GSM avait été contraint de se propager sur un territoire où la couverture des régions allait à son rythme. Comparaisons impossibles. Mais lorsque l'équipement des individus* atteint un niveau optimal, et que seul le renouvellement vient alimenter les ventes, il faut pour conserver des niveaux de diffusion élevés des arguments puissants. Lesquels commencent à se faire plus rares, dans cet univers. Les chiffres ont, dans ces conditions, rien d'étonnant. En 2023, 13,6 millions (-13%) d'appareils ont été vendus aux consommateurs. A ce rythme, ce seront bientôt presque 10 millions de pièces perdues par rapport aux années record. Un repli qui n'a pas, de surcroît, les armes assez fortes pour stimuler les enseignes, pour lesquelles les produits dits "Telco" ne pèsent que 8,9%, à -2%, dans le CA des produits techniques. S'il fallait un peu de matière pour alimenter l'optimisme, le prix moyen des smartphones s'y prête. Il a en effet progressé de +11%, à 566 euros pièce (hors subventions). Ce qui permet aux recettes venues de ces mobiles de ne s'émousser que de -4% (pour un total 2023 de 7,7 milliards d'euros).

Pour les utilisateurs, l'évolution du produit n'est cependant plus assez sensible pour que les ventes soient numériquement positives. Quand un appareil est à remplacer, un modèle moins récent, en occasion ou reconditionné, fait largement l'affaire. 2,8 millions ont ainsi été acquis au cours de l'année écoulée (13,6% en magasins ou rayons de produits techniques, 17% via les opérateurs), sans que soient dénombrables les autres cessions passant entre particuliers. En revanche, des innovations pourtant hardies sur le plan technique, comme les modèles à écrans pliables, qui n'apportent pas la perspective d'utilisations réellement nouvelles, restent sur une diffusion infinitésimale (à peine 1% pour les pliables). Ainsi va la vie du mobile....

* Bizarrement, GfK, désormais propriété de NielsenIQ, qui publie ces données, classe toujours les smartphones dans "l'équipement de la maison", alors qu'on ne peut imaginer un instrument davantage attaché à la personne, et surtout fait pour s'utiliser partout, et pas seulement à la maison.