MAISON "SMART", le constat laconique à propos d'un filon qui croît surtout très doucement...

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Un vaste et luxuriant marché est loin d'être en vue pour une "smart" économie grand public. D'autant plus que ce domaine est, à travers les statistiques, un peu auberge espagnole.

- DVSM, 6 septembre 2022. "Les lignes de produits intelligents dans leur ensemble ne sont pas encore un marché de masse". C'est le préambule et presque conclusion d'un dossier bâti par GfK et dévoilé par l'IFA lors de son édition 2022. L'analyste d'outre-Rhin s'est penché sur ce créneau des équipements dits "smart" ou intelligents sur sept territoires d'Europe occidentale. (Les 7 pays de l'étude : Belgique, France, Allemagne, Espagne, Royaume-Uni, Italie et Pays-Bas.). L'entrée en matière est révélatrice. Tout en évoquant une progression, un indicateur refroidit les ardeurs. Au cours des 6 premiers mois de 2022, le smart, à 13,6 milliards de dollars, est en repli : -7,2%. Avec une précision, ce recul est moins important, -3,7% quand même, si sont retirés de la recette globale celle des téléviseurs. Or, il faut reconnaître que le marché des récepteurs TV, surtout nourri du renouvellement, est plus "smart" par l'évolution du matériel que par un choix clairement énoncé des consommateurs. En outre, cette "intelligence" est en quelque sorte minimaliste, puisqu'elle se limite à l'ajout d'un accès interactif à plus de sources de contenus. Par rapport à un simple robot aspirateur (en fait, le terme d'automate lui conviendrait mieux) qui chaque jour fait sa promenade récupératrice de poussière, le Smart TV est peut-être ainsi qualifié par un optimisme à la mode. Ce sont davantage les catégories de la domotique (+9,9%) et du gros électroménager (+2,1%) qui s'octroient le positif le plus significatif. Mais en revanche, autre déception, PEM et santé essuient un repli de -5,8%. Les auteurs de l'étude suggèrent, à juste titre, que les promoteurs de ces équipements devraient peut-être davantage communiquer. Mais une question plus importante semble s'imposer. Cette intelligence répond-elle à une véritable attente du plus grand nombre...? Interrogation qui peut se justifier en raison de deux constats. D'une part, bien des "intelligences" sont liées à des fonctions en ligne, qui s'accompagnent de la complexité montante de la connexion avec les insupportables enchaînements des identifiants, mots de passe et sécurisations supplémentaires, qui agacent et même angoissent les utilisateurs. D'autre part, des enquêtes ont mis en évidence l'envie de nombreux acheteurs d'opter pour des équipements simples. Quelle était belle, l'époque du simple bouton "arrêt-marche" !
  

-- DVSM, c'est quoi...? --

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