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Cherche Roku désespérément !

Un exemple parmi tant d'autres, sur un terrain qui prend toute sa part dans le repli des ventes.

Notre excellent confrère Satellifax nous livre ce matin son expérience, laquelle se révèle très représentative de ce qui s'observe bien trop souvent dans les rayons de la distribution. Vous pouvez lire en intégralité le détail de ses constatations en cliquant ici. L'aventure concerne l'arrivée sur le marché du boîtier Roku, qui permet d'accéder à des services et contenus TV-Vidéo. Relayé par de nombreux organes de presse, l'arrivée est pour le moins discrète. Peu importe le ou les responsables de ces débuts façon "Sœur Anne", celle qui ne voit jamais rien venir. Fournisseur, enseigne, le résultat pour la clientèle est le même, et les conséquences sur les ventes sont désastreuses, car le consommateur enregistre inconsciemment qu'entre ce qui est annoncé et la réalité, il y a toute une distance. Mais notre confrère relève au passage ce que l'on peut au minimum baptiser négligence, comme cet Apple TV qui n'est même pas en démonstration dans une grande FNAC parisienne. S'il n'y avait que ce boîtier à souffrir de ce genre de défaillance ! Aujourd'hui, s'ouvre le salon de la photo. Chercher les dernières nouveautés dans ce créneau, en particulier les compacts experts (nous en avons parlé récemment) est un véritable défi. Quant à la démo au rayon photo, elle relève presque toujours du titre d'un programme TV très apprécié : "Faut pas rêver !"

Tag(s) : #- Grrr...! et cartons rouges
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