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L'enseigne amplifie ses services

Darty, qui tient convention dans le Val-de-Marne, a annoncé la conversion de son "Bouton" (pour que des clients, abonnés, puissent compter sur un service sans délai) à la vidéo. Parallèlement, elle inaugure un service de rendez-vous conseils individuels pour des clients qui souhaitent bien choisir un produit, avant un achat ou avant son retrait en magasin. Ce qui est pour ce dernier point assez adroit : il permet de recréer un contact avec un chaland qui se serait contenté de commander en ligne et de juste venir retirer son colis. Comment permettre la dérive au bout du on-line…

Tag(s) : #L'info en temps réel, #- TOUT LE COMMERCE
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